A presente Política de Cookies tem como finalidade informar os Usuários da plataforma DISPARO PRO (“Usuários”) sobre a utilização de cookies e tecnologias similares no ambiente digital disponibilizado pela DISPARO PRO S/A, sociedade empresária inscrita no CNPJ nº 35.693.806/0001-97, com sede na Rua Caldas Novas, nº 50, Conjunto 85, Condomínio B Trade, Bairro Bethaville I, Barueri/SP, CEP 06404-301.
1. DEFINIÇÃO DE COOKIES E TECNOLOGIAS CORRELATAS
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site ou aplicação insere no navegador ou dispositivo do Usuário quando este acessa conteúdos digitais. Tais arquivos permitem o reconhecimento do dispositivo, o registro de preferências e de interações de navegação, viabilizando o funcionamento de funcionalidades, a melhoria da experiência do Usuário e a segurança das operações.
Outras tecnologias similares também podem ser empregadas com finalidades análogas, incluindo pixels, tags, beacons, local storage e scripts de rastreamento.
2. FINALIDADE DO USO DE COOKIES
A DISPARO PRO utiliza cookies e tecnologias correlatas para os seguintes propósitos:
- Assegurar o correto funcionamento da plataforma e de suas funcionalidades;
- Permitir a autenticação de Usuários e a manutenção de sessões seguras;
- Memorizar preferências de configuração e personalização da interface;
- Monitorar e analisar o desempenho, a estabilidade e a experiência de uso;
- Identificar e registrar falhas de sistema;
- Coletar dados estatísticos anonimizados para fins de melhoria contínua;
- Apoiar ações de comunicação, remarketing e segmentação de conteúdo, quando autorizado pelo Usuário.
3. CATEGORIAS DE COOKIES UTILIZADOS
Os cookies utilizados pela DISPARO PRO podem ser classificados da seguinte forma:
- Cookies estritamente necessários: essenciais para a navegação e o funcionamento básico da plataforma. Não podem ser desativados nos sistemas da DISPARO PRO.
- Cookies de desempenho e análise: coletam informações sobre o uso da plataforma, permitindo avaliar sua eficiência, identificar erros e otimizar funcionalidades.
- Cookies funcionais: armazenam preferências do Usuário, como idioma, layout e configurações de exibição.
- Cookies de marketing e rastreamento: utilizados, mediante consentimento prévio, para fins de personalização de campanhas, remarketing e mensuração de engajamento com conteúdos externos.
4. DURAÇÃO E ARMAZENAMENTO DOS COOKIES
Os cookies podem ser classificados quanto à duração:
- Cookies de sessão: são temporários e permanecem ativos apenas enquanto o navegador estiver aberto, sendo excluídos automaticamente ao encerramento da sessão.
- Cookies persistentes: permanecem armazenados no dispositivo do Usuário por um período definido, mesmo após o fechamento do navegador, conforme parametrização específica de cada cookie.
A DISPARO PRO adota práticas de retenção restritivas, limitando o tempo de armazenamento ao necessário para alcançar as finalidades descritas nesta Política.
5. GERENCIAMENTO DE COOKIES PELO USUÁRIO
O Usuário poderá, a qualquer tempo, configurar seu navegador para:
- Recusar automaticamente o uso de cookies;
- Ser alertado antes que cookies sejam armazenados;
- Excluir cookies já instalados.
A desativação de cookies estritamente necessários poderá comprometer a usabilidade e o correto funcionamento da plataforma. A DISPARO PRO não se responsabiliza por eventuais limitações decorrentes dessa escolha.
6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COLETADOS POR COOKIES
As informações coletadas por meio de cookies poderão ser compartilhadas com prestadores de serviços contratados pela DISPARO PRO para viabilizar funcionalidades técnicas e analíticas da plataforma, tais como provedores de infraestrutura, autenticação, monitoramento e análise de tráfego.
Tais terceiros são contratualmente obrigados a adotar medidas de segurança e confidencialidade compatíveis com esta Política e com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
7. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
A DISPARO PRO adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados coletados por meio de cookies, incluindo:
- Transmissão segura por meio de conexões criptografadas;
- Monitoramento contínuo de acessos e anomalias;
- Limitação de acesso interno com base em níveis de autorização;
- Armazenamento em datacenters certificados e aderentes às melhores práticas de segurança da informação.
8. RELAÇÃO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Cookies integra e complementa a Política de Privacidade da Plataforma DISPARO PRO, devendo ser interpretada de forma harmônica. Em caso de divergência entre as disposições, prevalecerá a interpretação mais protetiva aos direitos do titular dos dados pessoais, conforme disposto na legislação aplicável.
9. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
A DISPARO PRO poderá modificar esta Política de Cookies a qualquer tempo, visando refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, em requisitos legais ou na própria tecnologia utilizada.
Atualizações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais e o uso continuado da plataforma será interpretado como aceite da nova versão.
10. CONTATO PARA ESCLARECIMENTOS
Dúvidas, solicitações ou comunicações relativas a esta Política poderão ser encaminhadas ao Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) da DISPARO PRO, por meio do seguinte canal: privacidade@disparopro.com.br
Cookies usados neste site
A relação abaixo vale para disparopro.com.br. Os cookies de análise e de publicidade só são usados com o seu consentimento, e você pode mudar a escolha quando quiser: .
Necessários
Funcionamento do site, a sua escolha de cookies e a origem da visita para responder ao seu contato.
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Retenção |
|---|---|---|---|
| dp_cookie_consent | Disparo Pro (armazenamento local) | Guarda a sua escolha de cookies. | Até 12 meses ou até você apagar |
| sfy_wa_utm, sfy_origin | Disparo Pro (armazenamento da sessão) | Origem da visita (campanha ou site de onde veio), enviada com o seu contato. | Até fechar o navegador |
| dp_pending_leads | Disparo Pro (armazenamento da sessão) | Guarda a medição de um contato enviado antes da escolha de cookies, só enviada se você aceitar. | Até fechar o navegador |
Análise
Google Analytics 4, Microsoft Clarity e Solvefy/Links: páginas visitadas, cliques e rolagem, com os campos dos formulários mascarados.
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Retenção |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 | Distingue visitantes e sessões para as estatísticas de uso. | Até 24 meses |
| _clck, _clsk, CLID, MUID | Microsoft Clarity | Mapas de calor e gravações de sessão anônimas, para entender o uso das páginas. | De 1 dia a 12 meses |
| Armazenamento da sessão | Solvefy/Links (sfy.la) | Visitas, cliques, rolagem e gravação de sessão, com os campos mascarados. | Até fechar o navegador |
Publicidade
Google Ads: medir os contatos que vieram dos anúncios e mostrar anúncios da Solvefy.
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Retenção |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads | Liga o contato ao anúncio que trouxe você (conversão). | 90 dias |
| Cookies do Google (google.com, doubleclick.net) | Google Ads | Remarketing e medição de campanhas, conforme a política do Google. | Até 12 meses |