Jornada do Cliente: Como Mapear, Melhorar e Garantir Resultados
A jornada do cliente é o caminho que transforma contatos em relacionamentos duradouros. Neste guia, você aprende a mapear cada etapa, identificar oportunidades e aplicar estratégias práticas para engajar, reter e fidelizar clientes, integrando canais como SMS, WhatsApp, Voz e RCS para gerar resultados reais.
Carrinho Abandonado: Como Recuperar Vendas e Aumentar sua Receita
Carrinho abandonado é um dos maiores desafios das vendas online, mas também uma grande oportunidade de recuperação de vendas. Entenda o que é, por que acontece e conheça estratégias eficazes para reduzir a taxa de abandono e reconquistar clientes de forma inteligente.
Fidelização de Clientes: como transformar compradores em defensores da sua marca
A fidelização de clientes é essencial para manter vendas constantes e fortalecer o relacionamento com o público. Aprenda como usar as estratégias certas, para criar conexões duradouras, aumentar a confiança e se destacar no mercado, conquistando consumidores que retornam e indicam sua empresa para outros.
Taxa de Conversão: Como Medir, Calcular e Multiplicar Seus Resultados
Aprenda como otimizar sua taxa de conversão para transformar visitantes em clientes. Este guia traz dicas práticas, exemplos e métricas essenciais para analisar seus resultados e implementar melhorias que realmente fazem diferença nas vendas e na experiência do usuário.
Customer Success: O que é e como aplicar na sua empresa
Customer Success é essencial para garantir a satisfação e retenção dos clientes. Neste artigo, mostramos o papel do CS, benefícios, métricas e como usar ferramentas como WhatsApp Marketing, SMS e RCS para potencializar resultados. Descubra como estruturar seu time e automatizar a comunicação para crescer com eficiência.
O que é CAC? Entenda como calcular o custo de aquisição de clientes e usar esse indicador a seu favor
O que é CAC e por que é vital para o crescimento da sua empresa? Aprenda a calcular, interpretar e usar o custo de aquisição de clientes para otimizar investimentos e melhorar resultados, garantindo uma estratégia de marketing e vendas mais eficiente e sustentável.
Atendimento ao cliente: o que é, por que é tão importante e como oferecer uma experiência inesquecível
Atendimento ao cliente não é só suporte: é uma ponte entre marca e consumidor. Neste conteúdo, você encontra os pilares essenciais, dicas práticas, erros comuns, canais mais usados e como equilibrar automação com o toque humano para oferecer uma experiência completa e estratégica.
O Que é Churn e Por Que Sua Empresa Deve se Preocupar?
Saiba o que é churn, uma métrica essencial para entender a perda de clientes ou receita em seu negócio. Descubra os principais tipos de churn, suas causas e estratégias eficazes para reduzir taxas, melhorando a retenção. Utilize ferramentas como SMS, WhatsApp e RCS para fortalecer a comunicação e minimizar perdas.
O que é Lead? Tudo o que você precisa saber
Saber o que é lead é essencial para o sucesso do marketing. Este artigo explica o conceito, a importância e como classificá-los. Aprenda estratégias para captar, nutrir e converter leads, usando canais como SMS, WhatsApp e voz, e melhore seus resultados com as soluções da Disparo Pro.
Campanha Dia dos Namorados: Ideias, Estratégias e Exemplos Criativos
Uma campanha Dia dos Namorados pode ser o impulso que seu negócio precisa. Conheça estratégias criativas e canais eficientes para engajar clientes e aumentar suas vendas nesta data especial. Aplique ideias práticas que conectam emocionalmente e fazem sua marca se destacar no mercado.