WhatsApp Marketing – O Guia Definitivo para Empresas
Descubra tudo sobre WhatsApp Marketing neste guia definitivo para empresas. Estratégias, boas práticas e exemplos para alavancar resultados!
Blog
- Chris Dornellas
RCS para empresas de SaaS: como usar o canal para vender, engajar e escalar comunicação
O RCS para empresas de SaaS é uma evolução do SMS que permite comunicações mais interativas, visuais e orientadas à ação. Neste conteúdo, você entende como o RCS se encaixa na jornada SaaS, seus principais casos de uso, ganhos em engajamento e como ativar o canal de forma estratégica.
- Chris Dornellas
Como segmentar a comunicação e tornar suas mensagens mais relevantes em cada etapa da jornada
Entenda como segmentar comunicação de forma estratégica para tornar mensagens mais relevantes em cada etapa da jornada do cliente. Veja tipos de segmentação, pilares da comunicação eficiente, erros comuns e como usar dados, canais e tecnologia para aumentar engajamento, conversão e relacionamento com o público.
- Chris Dornellas
WhatsApp para empresas: como funciona, custos e qual é a melhor opção para o seu negócio
Neste guia sobre WhatsApp para empresas, você aprende como funciona o canal, quais opções existem, custos envolvidos e boas práticas de uso. O conteúdo mostra quando usar o WhatsApp Business App, quando migrar para API e como integrar o WhatsApp a uma estratégia multicanal para melhorar atendimento, vendas e relacionamento.
- Chris Dornellas
Como evitar bloqueio no WhatsApp Business: boas práticas para não ter sua conta banida
Neste guia, explicamos como evitar bloqueio no WhatsApp Business, mostrando motivos mais comuns, limites de envio, papel da LGPD e boas práticas. Você aprende como usar o canal com segurança, reduzir denúncias, proteger sua conta e escalar a comunicação de forma profissional e sem riscos.
- Chris Dornellas
LGPD e disparo em massa: o que empresas e instituições precisam saber em ano eleitoral
LGPD e disparo em massa exigem atenção redobrada, especialmente em ano eleitoral. O artigo explica o que a lei permite, quais são os riscos, como usar canais como WhatsApp e SMS com responsabilidade e quais práticas ajudam empresas e instituições a comunicar em massa com segurança e confiança jurídica sustentável.
- Chris Dornellas
Como escalar vendas de infoprodutos com estratégias multicanal
Para escalar vendas de infoprodutos, é preciso ir além de um único canal. Este guia mostra como estratégias multicanal (com WhatsApp, SMS, RCS, voz e gestão de grupos) aumentam alcance, engajamento e conversão. Você também aprende técnicas, métricas e boas práticas para crescer de forma consistente.
- Chris Dornellas
Tendências e previsões no atendimento ao cliente: como se preparar para o futuro
As tendências e previsões no atendimento ao cliente apontam para experiências mais rápidas, personalizadas e multicanal. Este conteúdo apresenta práticas, tecnologias e canais que tornam o atendimento mais eficiente, proativo e integrado, ajudando empresas a evoluir sua estratégia e fortalecer a relação com seus clientes.
- Chris Dornellas
Como integrar RCS com plataformas de ecommerce e potencializar suas vendas
Entenda como integrar RCS com plataformas de ecommerce e usar mensagens ricas para melhorar comunicação, conversão e pós-venda. O conteúdo mostra como ativar o RCS, aplicar no dia a dia do e-commerce, resolver problemas comuns e fortalecer sua estratégia multicanal.
- Chris Dornellas
Desafios no atendimento ao cliente: principais falhas e como superá-las
Desafios no atendimento ao cliente podem comprometer satisfação e fidelização, como comunicação ineficiente ou processos mal definidos. Este artigo explora os principais obstáculos, apresenta pilares do atendimento e oferece estratégias práticas, incluindo o uso de canais digitais, para transformar o atendimento em uma experiência eficiente, personalizada e de alto impacto.
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