Mensagem de RCS precisa de internet?

Mensagem de RCS precisa de internet? Um guia completo com tudo o que você precisa saber sobre o chat RCS. Vem com a Disparo Pro!
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Por: Daiane de Souza

Daiane de Souza é jornalista (0007147/SC) e pós-graduada em Gestão Comercial e Inteligência de Mercado. Redatora do Grupo Ativos Capital, cria conteúdos para as empresas Easycdp, Brasilfone e Disparo Pro.

Mensagem de RCS precisa de internet? Sim, a mensagem de RCS (Rich Communication Services) precisa de conexão com a internet para funcionar. 

O RCS é uma evolução do SMS tradicional, desenvolvido para oferecer uma experiência mais completa e moderna na troca de mensagens. 

Ele permite recursos avançados como envio de imagens em alta qualidade, vídeos, áudios, localização em tempo real, recibo de leitura e criação de grupos, semelhantes aos aplicativos de mensagens como WhatsApp e Telegram.

Para enviar e receber mensagens RCS, o dispositivo deve estar conectado à internet, seja por Wi-Fi ou rede móvel (3G, 4G ou 5G). Além disso, é necessário que tanto o remetente quanto o destinatário tenham aparelhos compatíveis e utilizem operadoras e aplicativos que ofereçam suporte ao protocolo RCS.  

E, claro, se quiser saber mais se mensagem de RCS precisa de internet, continue a leitura com a Disparo Pro.

Mensagem de RCS precisa de internet para funcionar?

Sim, a mensagem de RCS (Rich Communication Services) precisa de internet para funcionar corretamente. O RCS foi criado como uma evolução do SMS e do MMS, oferecendo mais recursos e uma experiência semelhante a aplicativos como WhatsApp e Telegram. 

Para enviar e receber mensagens RCS, o usuário precisa estar conectado à internet, seja por rede Wi-Fi ou dados móveis (3G, 4G ou 5G). 

O protocolo RCS utiliza a rede de dados para transmitir as mensagens e os arquivos multimídia, garantindo maior qualidade e velocidade na entrega do conteúdo. Sem internet, o RCS não funciona, e o sistema pode automaticamente converter a mensagem para SMS.

Veja guia completo RCS: como funciona chat RCS e como enviar mensagem RCS.

O que é RCS e como ele funciona?

RCS significa Rich Communication Services e foi desenvolvido para modernizar os antigos serviços de mensagens das operadoras. Esse padrão permite enviar textos mais longos, imagens em alta resolução, vídeos, áudios, localização em tempo real, criar grupos de conversa e até receber recibos de leitura e indicadores de digitação. 

O funcionamento do RCS depende do suporte da operadora e do dispositivo. Ambos os usuários (remetente e destinatário) precisam ter o serviço habilitado e conexão com a internet. 

O envio e recebimento das mensagens ocorre pela rede de dados, em vez de usar a rede de sinal de telefonia tradicional, como no SMS.

Qual a principal diferença entre RCS e SMS?

A principal diferença entre RCS e SMS está nos recursos disponíveis e na forma como as mensagens são transmitidas. O SMS é limitado a mensagens de texto simples, com no máximo 160 caracteres, e não depende de internet, utilizando a rede da operadora. 

Enquanto isso, o RCS oferece funcionalidades avançadas, como envio de imagens, vídeos, áudios, compartilhamento de arquivos e mensagens em grupos. 

Além disso, o RCS fornece indicadores como “mensagem entregue” e “mensagem lida”, algo que o SMS não oferece. Outra diferença é que o RCS exige conexão com a internet para funcionar, enquanto o SMS pode ser enviado mesmo sem internet.

Veja tudo sobre API de SMS.

O RCS substitui o SMS e o MMS?

Sim, o RCS foi projetado para substituir tanto o SMS quanto o MMS, unificando os serviços em um único padrão mais completo. O SMS servia apenas para textos curtos, enquanto o MMS permitia o envio de mensagens multimídia com imagens e vídeos de baixa qualidade

O RCS reúne essas funções e amplia as possibilidades, permitindo conversas ricas em conteúdo, com arquivos em alta resolução, grupos, e maior interatividade. 

No entanto, a substituição total ainda depende da adoção pelas operadoras, fabricantes de celulares e usuários. Quando o RCS não está disponível, o sistema costuma enviar mensagens como SMS ou MMS.

Posso usar RCS sem Wi-Fi, apenas com dados móveis?

Sim, o RCS funciona com qualquer tipo de conexão à internet, incluindo dados móveis. Você não precisa necessariamente de uma rede Wi-Fi para enviar ou receber mensagens RCS. 

Basta ter um plano de dados ativo e cobertura de rede (3G, 4G ou 5G). No entanto, é importante lembrar que o uso do RCS com dados móveis pode consumir parte da franquia de internet contratada com sua operadora, principalmente no envio de arquivos maiores, como fotos e vídeos em maior resolução. 

Quais recursos o RCS oferece além do texto simples?

O RCS (Rich Communication Services) vai muito além do tradicional envio de textos. Assim sendo, possibilita o envio de imagens em alta resolução, vídeos, áudios, documentos e localização em tempo real. 

Também oferece funcionalidades como recibos de leitura (avisando quando a mensagem foi entregue e lida) e indicadores de digitação (exibindo quando a outra pessoa está digitando). 

Além disso, o RCS possibilita a criação de grupos de conversa mais completos, envio de botões interativos, e integração com serviços empresariais, permitindo, por exemplo, confirmar um agendamento ou fazer um pedido diretamente na conversa.

Como saber se meu celular é compatível com RCS?

Para usar o RCS, seu celular deve ter suporte ao recurso e ser compatível com a rede e o app de mensagens que oferece o serviço. A maioria dos smartphones Android recentes já vem preparada para o RCS, principalmente quando utilizam o app Mensagens do Google. 

Você pode verificar se o recurso está ativado acessando as configurações do app de mensagens e procurando por opções como “recursos de chat” ou “mensagens avançadas”. É também necessário confirmar se a sua operadora oferece suporte ao RCS.

O destinatário também precisa ter RCS para funcionar?

Sim, o RCS depende de que tanto o remetente quanto o destinatário tenham o recurso habilitado e disponível. Afinal, o protocolo funciona por meio da troca de dados na internet, com suporte das operadoras e dos aplicativos. 

Caso o destinatário não tenha RCS, a mensagem é enviada como SMS ou MMS, dependendo do conteúdo e da configuração do dispositivo. 

Por isso, para aproveitar todos os recursos, os dois lados da conversa precisam ter celulares compatíveis, conexão com a internet e suporte ao RCS pela operadora.

RCS funciona em todos os aplicativos de mensagens?

Não, o RCS não funciona em todos os aplicativos de mensagens. 

Ele foi desenvolvido como uma evolução do SMS/MMS e, por isso, está integrado principalmente aos apps de mensagens nativos das operadoras e de fabricantes de dispositivos Android, como o Mensagens do Google ou aplicativos próprios da Samsung e outras marcas. 

Diferente de WhatsApp, Telegram ou Signal, o RCS não funciona de forma independente; ele depende da integração com a rede da operadora e do app compatível.

RCS funciona em iPhones ou apenas em Android?

Atualmente, o RCS está disponível apenas em smartphones com sistema Android. 

Os iPhones continuam utilizando o iMessage como alternativa ao SMS/MMS entre usuários Apple, e até o momento, a Apple não adotou o protocolo RCS em seus dispositivos. Mensagens RCS não podem ser enviadas ou recebidas por iPhones.

O RCS tem custo adicional na operadora?

Não há custo adicional específico para usar o RCS. As mensagens são enviadas via internet (Wi-Fi ou dados móveis), então o que pode haver é o consumo da franquia de dados contratada. 

RCS é mais seguro do que SMS?

Sim, o RCS é mais seguro do que o SMS em vários aspectos. Enquanto o SMS envia mensagens pela rede de telefonia, sem qualquer tipo de criptografia, o RCS utiliza a rede de dados e conta com camadas de proteção mais modernas, como criptografia em trânsito. 

Ou seja, os dados são protegidos durante o envio até o servidor. No entanto, vale destacar que, ao contrário de apps como WhatsApp e Signal, o RCS padrão não oferece criptografia de ponta a ponta em todas as operadoras e aplicativos. 

Por isso, embora seja mais seguro do que o SMS, ele ainda não alcança o nível máximo de privacidade oferecido por outros mensageiros.

Posso enviar mensagens RCS para contatos internacionais?

Sim, você pode enviar mensagens RCS para contatos internacionais, desde que algumas condições sejam atendidas. Tanto o seu dispositivo quanto o do destinatário precisam ser compatíveis com RCS, estar conectados à internet e ter suporte ao serviço pelas operadoras locais de ambos os países. 

É preciso lembrar que, em alguns lugares, o RCS ainda não está disponível, fazendo com que as mensagens sejam enviadas como SMS ou MMS. Além disso, o envio internacional dependerá do suporte à interoperabilidade entre as operadoras dos diferentes países.

Por que minha mensagem RCS às vezes vira SMS?

Sua mensagem RCS pode ser convertida em SMS por alguns motivos. O mais comum é quando o destinatário não tem RCS ativo ou disponível no momento (seja por falta de internet, aparelho incompatível ou ausência do recurso na operadora). 

Outra razão é quando há falha de conexão com a rede de dados no seu celular. O sistema é projetado para enviar a mensagem como SMS automaticamente nesses casos, certificando que o conteúdo textual chegue ao destinatário, mesmo que sem os recursos avançados do RCS.

Confira tudo sobre nossa ferramenta de disparo de WhatsApp.

É possível usar RCS sem ativar os dados móveis?

O RCS necessita de conexão com a internet para funcionar, mas essa conexão pode ser tanto via dados móveis quanto Wi-Fi. Se os dados móveis estiverem desativados, você ainda poderá enviar e receber mensagens RCS quando estiver conectado ao Wi-Fi. 

No entanto, se você não estiver conectado a nenhuma rede de internet, o RCS não funcionará, e o sistema poderá tentar enviar a mensagem como SMS, caso essa opção esteja habilitada. Portanto, os dados móveis não são obrigatórios, mas algum tipo de conexão à internet faz toda a diferença.

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E então, mais alguma dúvida se mensagem de RCS precisa de internet?

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